O vice-presidente de finanças, jurídico e relações com investidores da Natura, Roberto Pedote, afirmou nesta quinta-feira, durante teleconferência, que a Natura pretende colocar em teste ainda este ano um canal de vendas eletrônicas. O executivo explicou que a companhia vai manter o foco na produtividade das consultoras e na evolução do nível de serviços. "Vamos fazer um teste com um pequeno grupo de consultoras", afirmou.
Em busca de uma melhora na produtividade no nível de serviço das consultoras, a empresa mudou sua estratégia de vendas entre julho e agosto com foco em maior remuneração das consultoras. "As métricas anteriores visavam aumentar o número de consultoras. Porém, foram feitos ajustes para que as consultoras tivessem uma melhor remuneração, o que refletiu em melhora da força de vendas", destacou.
SAIBA MAIS
A base de consultoras cresceu 11,5% no trimestre, ante alta de 16,2% no período imediatamente anterior. Já a produtividade cresceu 1,4% frente às quedas de 5,7% e 2,6% no primeiro e segundo trimestres deste ano, respectivamente.
A Natura foi a grande vencedora da primeira edição do anuário Época NEGÓCIOS 360º,que premiou as melhores empresas do país a partir da análise de seis dimensões de atuação dos negócios - resultados financeiros, governança corporativa, capacidade de inovação, políticas de recursos humanos, responsabilidade socioambiental e visão de futuro. A premiação, que teve o patrocínio da Fiesp, aconteceu no fim de setembro. Fonte: ÉPOCA NEGÓCIOS on line - acessado em 04/01/12
Nenhum comentário:
Postar um comentário